Uvjeti predaje narudžbe
Korisnik može predati narudžbu samo ako je raspoloživo stanje na njegovom računu dovoljno da pokrije cijelu vrijednost narudžbe.
Trgovinski sustav Solido upravlja prijenosom Solido eura s računa kupca na račun prodavatelja. Prije prijenosa Solido eura na račun prodavatelja moraju sa strane kupca biti plaćeni svi troškovi transakcije kako je i određeno u uvjetima korištenja.
Trgovinski sustav Solido ne preuzima nikakvu odgovornost za kvalitetu proizvoda ili usluga, kao ni za vrijeme izvršenja transakcije. U slučaju reklamacije, u novonastaloj situaciji dogovaraju se međusobno kupac i prodavatelj i to s pisanim dokumentom koji je potpisan od oboje strane, gdje se mora obavijestiti i trgovinski sustav Solido o svakoj promjeni na računu oba partnera.
Za potencijalne troškove nastale radi prijevoza ili drugih posebnih zahtjeva, trgovinski sustav Solido ne preuzima odgovornost te su kao takvi predmet dogovora između kupca i prodavatelja. Spomenuto nije moguće riješiti preko trgovinskog sustava, ukoliko to nije bilo uključeno u objavljenoj ponudi.